1. Термины и общие положения
1.1. «Сайт» — интернет-ресурс Muva, через который Пользователь просматривает меню/каталог и оформляет заказ, а также получает сведения о Продавце, контактах и графике.
1.2. «Пользователь» — лицо, осуществляющее доступ к Сайту (в т.ч. с целью оформления заказа, просмотра сведений).
1.3. «Администрация Сайта» — ЧАСТНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ "ОРЛОВА ГРУПП". Адрес: Республика Беларусь, 230005, Гродненская обл., Гродненский район, г. Гродно, ул. Горького, дом 91, офис. 305 УНП: 591054625 Расчётный счёт: BY27ALFA30122H15160010270000 в ЗАО «АльфаБанк», БИК: ALFABY2X Адрес разгрузки: 230005
1.4. Настоящее Соглашение регулирует порядок пользования Сайтом и не отменяет и не заменяет договор купли-продажи, заключённый путём акцепта публичной оферты — см. публичную оферту.
2. Предмет соглашения
2.1. Администрация Сайта предоставляет Пользователю возможность бесплатного (без отдельной платы за доступ) использования функциональности Сайта в рамках его назначения: ознакомление с ассортиментом, оформление заказа, получение иных сведений, размещённых на Сайте.
2.2. Пользуясь Сайтом, Пользователь подтверждает, что ознакомился(ась) с настоящим Соглашением, в том числе с ссылками на оферту и политику конфиденциальности. Если с условиями несогласен — пользование Сайтом следует прекратить.
3. Права и обязанности Пользователя
3.1. Пользователь вправе пользоваться Сайтом в соответствии с применимым правом, настоящим Соглашением и иными обязательными правилами, размещёнными на Сайте.
3.2. Пользователь обязуется не осуществлять действия, нарушающие работу Сайта, права третьих лиц, легитимные интересы Администрации и иных лиц, в том числе: не пытаться получить несанкционированный доступ, не распространять вредоносный код, не перегружать инфраструктуру (включая автоматизированные запросы, не сопутствующие нормальному оформлению заказа).
3.3. При оформлении заказа Пользователь обязуется указывать достоверные и достаточные для исполнения заказа сведения, а при необходимости — уточнять данные по запросу Администрации.
4. Интеллектуальные права и материалы Сайта
4.1. Тексты, дизайн, изображения, товарные обозначения, базы данных (состав), размещённые на Сайте, защищаются в пределах, предусмотренных законодательством. Использование вне сценария оформления заказа и просмотра (в т.ч. копирование, распространение в коммерческих целях) допускается лишь с письменного согласия Администрации или правообладателя, если тот иной.
4.2. Сведения в меню, цены и иные характеристики товаров/услуг публикуются Администрацией; при сомнениях в актуальности — уточняйте по данным, указанным в контактах.
5. Ограничение ответственности
5.1. Сайт и материалы предоставляются "как есть" в мере доступности. Не гарантируется бесперебойная и безошибочная работа на любом устройстве, в любой сети, при отсутствии блокировок со стороны третьих лиц.
5.2. Администрация вправе приостановить или изменить работу Сайта, в т.ч. в связи с обновлениями, обслуживанием, форс-мажором.
5.3. Сведения в каталоге (описания, цены, изображения) носят справочный характер до подтверждения заказа Продавцом. Условия обязательной розничной продажи дистанционным способом изложены в публичной оферте.
6. Разрешение споров
6.1. К отношениям по пользованию Сайтом, не урегулированным в рамках отдельного договора (оферта), применяется право Республики Беларусь.
6.2. Претензии по пользованию Сайтом (не по исполнению отдельного заказа, если другое не согласовано) направляются в письменной форме на kws.romka@mail.ru. Срок ответа — до 30 календарных дней, если сокращение не согласовано сторонами.
7. Изменения и контакты
7.1. Администрация вправе изменить Соглашение; новая редакция вступает в силу с публикации на Сайте, если иной момент не оговорен.
7.2. Продолжение пользования Сайтом после публикации изменений в Соглашении признаётся согласием с новой редакцией в части порядка пользования Сайтом, если иное прямо не предусмотрено законом. Условия уже принятого к исполнению заказа определяются офертой и Политикой в редакции на момент оформления этого заказа, если иное не согласовано Сторонами или законом.
7.3. Вопросы и обращения: kws.romka@mail.ru, 8 (029) 700 28 77, фактический адрес заведения: улица Дзержинского, 123В, Гродно.